当サロンのセルフメニューは、一日にご案内できるお客様の数に限りがございます。
お客様には貴重なお時間を調整していただき、ご来店いただいておりますので、当日のキャンセルや過度な遅刻は他のお客様のご迷惑になることがございます。
このような施術前後のトラブルを少しでも防ぐため、キャンセルポリシーを定めさせていただきます。
遅刻について
ご予約のお時間までに間に合わない場合はご連絡をお願いいたします。
ご来店の遅れ具合によっては、ご希望の施術ができない、または施術そのものができない場合がございます。
遅刻によって施術そのものができない場合はキャンセル扱いとさせていただき、キャンセル料を100%ご請求させていただきます。
キャンセルについて
万が一、キャンセルや予約変更される場合は、前日までにお電話にてご連絡をお願いいたします。
当日のキャンセルや予約変更・無断キャンセルの場合、キャンセル料100%をご請求させていただきます。
（自然災害・急病・不幸がある場合はキャンセル料は発生いたしません。やむを得ない事情についてはご連絡時にその旨をお伝えください。）
